Oui, OrganicMantra effectue des tests de dépistage des métaux lourds et des micro-organismes. Ces tests sont réalisés en deux temps : un premier en Inde lors de l’approvisionnement en plantes médicinales, et un second lors de la transformation finale au Canada. Nous veillons à ce que nos produits respectent les normes de sécurité établies par Santé Canada et la FDA.

Il existe trois raisons très intéressantes expliquant la faible durée de conservation des produits OrganicMantra :

-Pour préserver la fraîcheur du produit et garantir une efficacité optimale.

-Les clients bénéficient d'un niveau d'efficacité constant jusqu'à la date de péremption.

Nous produisons en petits lots avec une durée de conservation de 2 ans. Cela nous permet d'utiliser moins de conservateurs, voire de les éviter, afin de préserver la haute efficacité du produit.

Au bout d'un certain temps, les propriétés des plantes médicinales diminuent et leur efficacité est compromise par l'utilisation excessive de conservateurs. Nous nous efforçons d'éviter cela au mieux.

Oui, OrganicMantra utilise des herbes certifiées USDA, EcoCert et IndiaOrganics. Nos clients nous font confiance les yeux fermés quant à la pureté de nos herbes et à la qualité de notre production.

Oui, nous effectuons des tests ponctuels de dépistage des pesticides au moment de l'approvisionnement en herbes aromatiques. Si les herbes sont certifiées biologiques, cela signifie qu'elles sont cultivées sans aucun pesticide.

Oui, les plantes et les comprimés OrganicMantra sont sans gluten. Les plantes sont naturellement sans gluten et nous n'utilisons ni soja ni produits laitiers dans nos produits.

Les herbes aromatiques en vrac doivent être conservées dans un bocal en verre hermétique dès l'ouverture du sachet et à température ambiante ou au réfrigérateur, à l'abri de la lumière directe du soleil. Elles se conservent ainsi 2 à 3 ans.

OrganicMantra importe des herbes et des extraits d'herbes d'Inde, et les tests, la transformation et l'emballage sont effectués au Canada.

Nous souhaitons votre entière satisfaction ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de vos produits Organic Mantra, nous acceptons volontiers les retours dans les 30 jours suivant l'achat.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure de l'Est) pour vous accompagner dans cette démarche. Vous pouvez également nous écrire à Info@organicmantra.co. Pour un traitement rapide de votre demande, notre service client vous fournira un numéro d'autorisation de retour (RMA) à joindre à votre colis. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.

Veuillez envoyer tous les retours à :
OrganicMantra
À l'attention du service des retours
160 Traders Blvd E, Suite 112, Mississauga, ON L4Z 3K7 Canada.

Le remboursement est effectué sur votre carte de crédit dès le traitement de votre retour. Le crédit peut apparaître sur votre compte un jour plus tard. Nous regrettons de ne pouvoir rembourser les frais de livraison. (Profitez de la livraison gratuite pour toute commande de 75 $ ou plus.)