Politique d'expédition
Frais et délais de livraison
- Les commandes reçues avant 15 h HNE (du lundi au vendredi) sont expédiées le jour même. Les commandes reçues pendant le week-end sont expédiées le lundi.
- Nous proposons les options de livraison suivantes :
|
Option |
Valeur de la commande | Frais d'expédition |
|
Standard (3 à 5 jours) |
jusqu'à 75 $ |
6,95 $ |
|
Standard (3 à 5 jours) |
plus de 75 $ |
Gratuit |
| Express (1-2 jours) | – |
22,95 $ |
La livraison « Express » est effectuée en 1 à 2 jours ouvrables pour la plupart des États du centre et de la côte est, et en 3 jours ouvrables pour tous les autres États. Ces informations de livraison concernent uniquement les destinations aux États-Unis et au Canada.
Si vous souhaitez commander par téléphone, veuillez nous appeler gratuitement au 1-888-279-9969 et nos aimables représentants se feront un plaisir de vous aider.
- Pour une livraison plus rapide, utilisez votre adresse professionnelle ou de travail pour l'expédition.
- Nous expédions à toutes les adresses de boîtes postales et aux adresses militaires APO/FPO.
- Les commandes en livraison express reçues avant 15h HNE sont expédiées le jour même.
COMMANDES INTERNATIONALES :
Nous expédions nos produits par DHL / FEDEX dans le monde entier :
- Si votre commande doit être expédiée hors des États-Unis, vous pouvez choisir parmi deux options d'expédition :
- Les frais de livraison standard s'élèvent à seulement 30,00 $ et le délai de livraison est de 7 à 14 jours ouvrables.
- Les frais d'expédition prioritaire s'élèvent à 50,00 $ et le délai de livraison varie entre 4 et 10 jours ouvrables.
- Il incombe au client de vérifier auprès des services douaniers de son pays si l'importation de nos produits est autorisée. Le client est responsable de toutes les taxes et droits de douane.
- Si le colis nous est retourné, nous vous rembourserons rapidement, déduction faite des frais de port. En cas de saisie par les douanes et de non-retour du colis, aucun remboursement ne sera possible.